孙泽军于2008年7月在中国移动通信集团江苏有限公司沭阳分公司工作至今，长期根植集团客服一线，坚持“客户为根，服务为本”的理念，寄情于客服工作，用十年如一日的坚守，书写了令人感怀的非凡篇章，在平凡的岗位上绽放着自己的青春和梦想。先后获得宿迁市五一劳动奖章、中国移动江苏公司先进个人、沭阳县优秀共青团干部、宿迁移动劳动模范、宿迁移动抗疫先锋队员等荣誉称号。
宗旨意识强先锋模范作用有效发挥
在2022年宿迁疫情爆发期间，他做到闻令而动、不畏难、不惧险，先后带领团队和参与为全县隔离点安装门磁4000余个房间，抢通网络2000余个房间、80余家政府企事业单位安装苏康码道闸，为服务地方数字建设和政府信息化抗疫提供有力保障。在做好集团服务本职工作之外，他每月都会到所挂钩联系点的张圩乡陪伴孤寡老人、留守儿童，给老人们送去慰问品，给孩子们送去玩具、书籍。孙泽军说：“看到他们开心的笑容，我觉得所有的付出都是值得的。”此外，他还积极参加义务献血、义务植树、交通执勤等公益活动。
学习能力强综合服务水平不断提升
创新意识强攻坚克难精神有效彰显
此外，他还善于工作创新，为提升环保安全监管的信息化水平，他在青伊湖镇首创新将4G摄像头安装在锅炉上进行联网动态检测，有效提升政府监督水平，随后还在扎下、庙头、万匹、贤官、龙庙等7个板材大镇400多家企业推开，此举得到县乡领导及有关企业主的充分肯定。为了提高班组管理效率，他在所带的班组内推行“班组内人人都管事”全员管理体系，对每项事务都明确赋予每位成员管理的责任，有效地调动了员工参与管理的积极性，激活了大家的责任感、荣誉感，形成了良好的工作氛围，其所带班组各项工作走在同类班组前列。开拓进取的工作精神，孜孜不倦的服务追求让他倍感珍惜，但并没有让他止步不前，而是激发了他更大的工作热情，也坚定了他作为一名共产党员的永恒初心——在新时代坚持走服务之路，为移动通信事业奉献青春和汗水。
凝聚能力强群众工作基础扎实牢固
作为团支部书记，他能立足自身岗位职责，以使命担当的责任情怀认真做好各项团务工作，以团支部为平台广泛凝聚全公司年轻同事的力量。一是认真开展自我学习。积极加强团建的理论学习，提升个人业务修养。二是定期组织开展团员教育工作，认真制定团员学习计划。三是制定和完善了团组织生活、团支部职责任务、团建工作目标任务分解与考核、团员活动、档案管理等一系列制度，使单位团务工作的规范化建设做到了有章可循、有条不紊。
在做好青年工作的同时，他能够积极服从领导的工作安排，虚心向同事请教，得到领导和同事的充分肯定。