梅林午餐肉、特仑苏纯牛奶、大米、绿叶菜……4月3日下午,在奉贤区南桥镇正阳一居文华苑小区大门口,一间名为“满天星”的便民超市悄悄营业。未来,这间10个平方米大小的便民超市,将以“居民下单、商超配单、志愿者送单”的形式,最大限度保障辖区内8000多名居民的基本生活。而这样的便民超市,在奉贤将建起近千家“门店”,并覆盖各村、各居民小区,惠及全区人民。
在超市开张后,许多奉贤区市民表示有了小超市托底,感觉安心多了。但与此同时,居民们并未将商品抢购一空,而是更多留给需要帮助,获取生活物资能力较弱的群体。据了解,目前全区满天星便民超市已建成400余家。截至4月10日,满天星便民超市累计订单量达27万余份。
让居民感到安心
“开业”当天,正阳一居的“满天星便民超市”,就备了不少货,除了蔬菜、大米等主副食品外,食用油、调味品、沙琪玛、牛奶等一应俱全。
得知便民超市开业,家住南桥镇正阳一居行知苑167号的住户张先生就通过居委会建立的居民微信群,立即找到居委干部“下单”,三份梅林午餐肉和一份蔬菜套餐,并在半小时内都由志愿者送达到该楼栋。住户张先生说:“这下安心了,买菜什么都不慌了。”
“满天星便民超市”的商品品类有九大类,除柴米油盐酱醋茶外,还上架洗漱礼包,牙膏、牙刷、洗发露、沐浴露等;日用品礼包,妇女用品、厕纸、餐巾纸等;保障礼包,日常家庭用药等,同时,以提前预约的形式,按需提供类奶粉、尿布、特需药品等。
启用当天完成近百单
与“满天星便民超市”同步建起的,还有“百支服务队”和“万名志愿者”。他们变身成为“星掌柜”“星管家”“星小二”,为村居民的订单奔走和忙碌。
金海街道丰乐居委“满天星便民超市”也建立了95人的志愿团队,其中,50人负责了解、收集居民需求,丰富便利超市品类;45人负责送货上门,即便在货源不充足的情况下,也能保证居民从下单到收货不超过8小时。
重在托底保障
据了解,“满天星便民超市”的三大功能,一是日常生活必需物资集采集配平台;二是类似奶粉等特殊需求代购平台;三是对困难人群的关怀帮扶平台,而同时也能成为捐赠物资的发放平台,主要是为了保障困难群体,免费发放困难群众以及敬老院等社会福利机构。
目前,通过“满天星”便民超市发放的漾濞、荆州、宁夏、安徽等地捐赠的5生活物资已逐一发放给了奉贤区各街镇区域内的优抚对象,低保、低收入家庭、高龄老人等人群。