▲快递小哥正在忙碌地派发快件
“隐形面单”伴随“双十一”的逼近,网友在“买买买”的同时,又为快递单上“裸奔”的个人信息担忧。为了去除面单上的电话号码、信息等,网友们用笔涂、用风油精涂、用刀刮……想尽各种办法。
今年,为了保护网友的个人隐私,不少快递公司都用上了“隐形面单”,比如个人信息用编号,只显示部分电话号码等。那么,南京市面上,“隐形面单”运行如何?现代快报记者进行了调查。
快递面单上,符号代替个人信息10月13日,顺丰速运在微信公号发文称,“丰密运单”全新上线。面单对收寄件人的个人信息做了隐藏或加密处理,寄件人的地址、姓名等内容都不再显示,用编码代替;收件人的手机号也仅显示后四位数。
一位快递小哥表示:“当我们需要联系客户时,客户接收到的是统一的以95338开头的专属电话,而客户通过回拨此电话,也能直接找到我们。双方都看不到对方的联系方式。”顺丰速运南京分公司相关人员告诉快报记者,下一步,面单还将把收件人的信息进一步隐去,目前到付还不能实现该功能。
手机号中间四位以(^_")代替不少快递企业都在推广“隐形面单”,以更好保护消费者的隐私。
而中国邮政EMS则推出了“热敏面单”,对部分电话号码进行隐藏。
市民希望全面推广“隐形面单”中通、申通、韵达等快递企业还没有推广“隐形面单”。
有市民无奈地说,“在扔快递包装盒之前要先把信息‘处理’掉,如用笔画掉,或用手撕,甚至用剪刀戳。”对于“隐形面单”,大家希望全面推广。吴女士说,如果快递单不处理个人信息,会有隐患。“现在快递单隐去了部分信息,省心了不少,不用太担心个人信息泄露了。”
也有市民担心,面单是隐去了部分信息,但是怎么监管快递小哥、快递企业不泄露客户的信息呢?快递业业内人士表示,快递暂行条例中提出,快递企业不得出售、泄露用户信息,违反者最高可罚10万。市民希望监管部门做好对企业的监管,一旦发现,就要重罚。