这事闹得不小啊!10月28日,亲赴"51家庭管家"广州总部一探究竟。我去,现场那叫一个混乱!本来1楼就有工作人员指引,区分客户和家政阿姨进行登记,客户到3楼办理,阿姨到2楼办理。结果现场人山人海,取号都排到280多号了,看得小编一阵头晕眼花。混在人群中仔细观察,发现有的是来退款的雇主,有的是来讨薪的家政阿姨,场面十分壮观。有个阿姨跟小编吐槽,说自己都2个月没拿到工资了,平时全家就指着这份工资过日子,现在公司又出事,真是雪上加霜啊!
据一位雇主介绍,就在公司"出事"前一个月,销售还在拼命催她多充值,说什么服务特别好云云。这位雇主一时糊涂,就又充了10万进去,谁知道现在钱充进去了,服务没影了,气得她牙痒痒。
小编越听越不对劲,赶紧找了个工作人员盘问。这位工作人员也是个苦主,自己都2个月没发工资了,还得强颜欢笑地安抚客户。他表示,公司目前资金有问题,但老板正在跟政府、投资方沟通讨论解决方案,让大家再等等,他肯定不会跑路的。
一个号称要做"中国家庭幸福生活的创造者"的企业,怎么说垮就垮了?把客户和员工的钱吞了,自己却玩起了失踪?这不是坑蒙拐骗是什么!据律师介绍,根据最高院发布的规定,这些雇主不但可以要求退款,说不定还能获得3倍赔偿呢!不过这得看公司和老板的诚意了。小编只能说,再牛的平台,没有诚信也只是个空壳子。那句话怎么说的来着,欺骗老实人,迟早要还的!
面对如此窘境,广大雇主还能指望什么呢?是继续等待还是该另谋出路了呢?家政服务靠谱平台还有谁?我们身边的阿姨又该何去何从?作为消费者,要如何避免踩雷?
这场闹剧,再次给所有人敲响了警钟:对于预付式消费,在享受便利的同时,更要擦亮眼睛,看清平台的"底裤",别等到金蝉脱壳才追悔莫及!毕竟,辛辛苦苦赚来的血汗钱,谁都不想眼睁睁看它打水漂不是?预充值明面上看好像占了便宜，但卷走的却是你的血汗钱！小编光被托尼老师就骗过三次，而且维权很难，换个区域开店，还理由十足，我们一定要提高警惕，预充值这个坑不要去踩！