一市民反映：我于2024年2月在长沙市天心区一保洁公司工作，4月离职，老板许井红还有12天工资一直拖到至今未结算，电话也打不通，还请相关部门为农民工讨回工资。
2月10日，长沙市天心区人力资源和社会保障局回复：工作人员多次电话联系投诉人，均无人接听，无法与投诉人核实具体情况。投诉人可以收集有效的线索信息，公司名称、公司办公地址、负责人联系方式等，通过长沙人社“一码通”提交欠薪线索或携带相关证据资料现场反映，工作人员将依法依规处理。地址：天心区湘府中路298号天心区人社局一楼108室，咨询电话：。
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