世界家庭医生日丨“没想到你们自己就来了!”这样的上门服务让居民感动

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日前,沈阿姨把一面锦旗送到了钱报健康小站、杭州市西湖区灵隐街道社区卫生服务中心东山弄社区卫生服务站,连连夸赞东山弄社区家庭医生团队合作能力太强了。

5月19日是“世界家庭医生日”。随着越来越多人签约家庭医生,享受“家门口”的医疗服务,有不少老年人想对这群健康守门人说声感谢。

沈阿姨送锦旗

自2022年12月,疫情全面放开,签约居民陆续感染新冠,出现疲劳、失眠、胸闷气喘等各种不适,沈阿姨就是其中一位。阳康后的沈阿姨出现了心慌、焦虑、血压高、失眠等症状,由老伴陪着愁眉紧锁地来东山弄卫生站找她的签约家庭医生陈峥。

陈峥医生了解基本情况后,及时安排沈阿姨进行24小时血压与心电的监测,又耐心地讲解新冠病毒的一些知识及阳康期间生活方式。

确认监测结果正常后,陈峥医生叮嘱她每天来站点吸点氧,缓解胸闷焦虑。沈阿姨哪天来晚了,东山家庭医生团队还特意电话提醒并进行心理疏导,经过团队2周努力,沈阿姨症状完全消除。

家庭医生上门服务

家庭医生上门服务

感染高峰期过后,东山家庭医生团队接到基本公共卫生服务老年人健康个案调查任务。通过细致的询问,他们了解到不少居民阳康后仍有很多不适症状。于是团队医护人员利用中午休息时间贴心地为辖区居民送医上门,让周边的东山弄、玉泉社区的部分患病居民在家里就享受到了周到的调理。

东山弄社区的周阿姨感动地说:“感染以后一直觉得身上不舒服,我早就想来做做理疗了,但是腿脚不方便,上次让老头子想叫你们上门来的,看你们这么忙,他都没好意思开口。没想到你们自己就来了,太感谢了。”

家庭医生上门服务

家庭医生上门服务

玉泉社区的周大伯是一位消化系统疾病患者,由于老伴时常回成都,他总是处于独居状态。

一次前往东山弄社区卫生服务站就诊时,医生发现周大伯各项指标都不是很好,马上动员他去上级医院住院治疗。大伯在站点犹豫了好久:“等我老太婆回来取了工资,我再去住院。”

了解到周大伯经济上的困难,团队医护人员一起捐了1000元现金交到大伯手里,让他在第二天顺利住上院。虽然最终仍未能留住大伯的生命,但作为他签约医护人员,东山签约团队表示下次出现类似情况,仍会做力所能及的事情。

世界家庭医生日丨“没想到你们自己就来了!”这样的上门服务让居民感动

有心的周大伯在临走前,还特意托人给家庭医生团队送来了豆腐干、毛巾等物品,用一片质朴的真心回应着医务人员的热心、热情。

特鲁多医生的铭言——有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰,这同样极好地诠释了东山弄社区家庭医生团队的卫生服务。

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