“技能+”复合型家政“老师傅”走俏(主题)
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随着家政服务需求的细分和不断更新,出现了诸如冰箱消毒、地暖清洁、新房开荒等新的服务项目。对此,从业者既可以从细分需求中寻找到更多的就业机会,也可以及时接受培训、更好地匹配市场需求。专家建议,从业者应全方位提升技能水平,并尽可能选择员工制家政企业。
拔掉电源、拿出冰箱内食品、内部除冰后,用专业药剂消毒清洗,再配合高温蒸汽消毒杀菌,最后将冰箱内的食品还原……在刚刚过去的元旦假期,在北京从事家电清洁的李师傅每天早出晚归。受疫情影响,最近他接到了许多家庭预约上门为冰箱进行消毒清洗的订单。在网上家政服务平台上,近来家庭消毒清洁类服务需求也呈现明显上涨趋势。
清洗地暖订单量入冬后涨了4倍
“周末最多一天能接到四五单。早上7点出门,晚上11点左右才能回到家。”山东济南的地暖清洗师傅陈洪才从事家电清洁工作已有5年。这几年每到冬天,地暖清洗都是他最忙的项目之一。
为了在冬季获得更好的取暖效果,许多使用地暖的家庭开始在冬季扎堆清洗。地暖清洗维修也成为这些年需求迅速上升的一项服务。

跟随市场需求做到“技能+”
年终岁末,也到了在江苏苏州从事保洁行业的高龙庆最忙的时候。2022年的最后一天,高龙庆刚完成了一户新房的开荒保洁。
近年来,许多家庭在新房装修完后,都会聘请专业的清洁师傅对房屋内残留的建筑垃圾和地面、墙面、玻璃上残留的污渍进行彻底清洁。高龙庆认为,开荒保洁既是一个体力活,也需要从业者足够仔细,才能得到客户的认可。“比如说地面上残留的乳胶漆点、窗户上的保护膜,都要清理干净。一间80平方米住宅的开荒保洁,两个人需要花费一天的时间。”
然而,开荒保洁并不是高龙庆唯一的工作,擦窗户、清洗家电等年前热门的清洁项目也都排在了他的工作日程上。“这段时间各种订单确实很多,每天从早忙到晚,月收入差不多能过万元。”
2016年,来自山东济宁的高龙庆开始在苏州打工。起初,他主要从事室内保洁工作。“做这行一般下半年会比较忙,到4、5月就会闲下来,得再找点别的活儿干。”于是,高龙庆开始跟着认识的老师傅学习洗衣机、抽油烟机等家电清洗技术,在做室内保洁的同时给自己增加了新的收入点。“做家电清洁要跟着家电发展走,出了新产品、新功能,也得跟着学习。”高龙庆说。
如今,凭借自己的努力,高龙庆逐渐在苏州站稳了脚跟,组建起了自己的清洁团队,也把女儿从老家农村接到了苏州上小学。
“前两天擦玻璃的时候,有客户问我们能不能把窗帘也洗了。”虽然高龙庆的团队目前还未涉足这个领域,但在他看来,只要多留心、肯学习,身边的工作机会还是不少。
努力做好做精,赢得更多机会
去年5月,陈育走上了家政创业的道路,在老家甘肃省陇南市西和县开办了一家家政公司。“现在家政行业的市场需求很大,但县城里专业的家政服务又比较欠缺,所以我们打算试试。”
为了能学习到真正专业的家政服务技能,陈育专程去了陕西西安,报名了西安中顺家政服务公司的培训班,系统学习了家庭保洁技术与服务流程。将先进的技术和服务理念带回县城后,陈育的家政公司接单量开始不断增长,也为当地的很多剩余劳动力带来了就业机会。
据商务部测算,我国家政服务业从业人数超过3000万,成为重要的就业渠道。
王子成还建议,基于家政服务行业呈现出动态变化的需求趋势,员工制家政企业对于从业者来说是一个不错的选择,“一方面可以更好地保障从业人员的报酬和社保权益,另一方面,也可以通过采用云计算、大数据等技术实现供需精准对接,有效提升服务效率。”