今年以来，西固区四季青街道便民服务中心坚持”以服务民生为根本、以群众满意为标准”的原则，紧盯民生热点问题，从解决群众急难愁盼问题着手，兜住兜牢民生底线，积极探索为民服务“新路子”。
服务组织多样化，多元主体增动力。依托民政、残联、卫健、社保、妇联“一元捐”等助贫服务项目，为生活困难人员开展就业培训、情绪疏导、心理咨询等服务项目，定期开展结对关爱走访活动，为辖区内孤儿、事实无人抚养儿童、特困、困难重度残疾人送去了关心关爱。积极动员社会组织、志愿者为辖区困难群众开展义诊，为行动不便孤残老人上门送餐、理发，开展各类服务活动10余场次。
工作方式多样化，精准发力解难题。进一步完善分层分类的社会救助工作体系，充分发挥网格化服务管理效能，实现对低保等困难家庭“动态管理”，及时发现问题并送政策上门，精准发力解决弱势群众“急难愁盼”。结合网格员日常入户工作，将政策送到居民家中，主动和居民谈心交流，心贴心把政策说清，实打实把办法留下。今年以来，为40户74人因病、因学、特殊困难家庭申请了临时救助，12名特困人员申请了城乡特困补助，切实解决了辖区困难群众生活中的“难点”问题。
群众利益无小事，服务到位显初心。积极探索为民服务工作模式，进一步整合优势资源，建成老年人助餐点2个，解决老人吃饭“最后一米”的困扰，全面提升养老服务水平，让老年人在家门口吃上“暖心饭”，努力把综合养老服务中心建成老年人理想的乐居家园，不断提升老年人的获得感、幸福感。
西固区融媒体中心
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