临报观察|疫情之下家政行业回暖 供需矛盾突出

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临沂可有为家政服务有限公司的月嫂正在客户家服务。

现状:月薪5000元起,育儿嫂“一嫂难求”

疫情最紧张的时候,市民张女士独自在家照顾一双儿女。丈夫暂时在外地不能回家,父母也无法前来帮忙,她打算找个育儿嫂帮忙照顾孩子。张女士给多个家政公司打电话,想寻求一名育儿嫂。

“刚培训完的育儿嫂,一个月五千元起步,稍微有点儿经验的月嫂都六七千元,而资历深、经验丰富价位更高。”张女士认为,这个价位作为普通的上班族无力承受,综合考量之后,她只能从新手育儿嫂入手。但是因受疫情影响,一个月后她才接到家政公司电话,有个56岁的育儿嫂刚刚有空档。考虑到对方年龄较大,加之当时疫情形势严重,张女士不得不选择放弃。

调查:疫情加剧供需不平衡,培训不足影响行业复苏进程

然而,随着疫情形势好转,家政市场逐渐稳定,该家政服务公司的退单情况大大减少,目前退单量几乎为零。张女士分析称,就目前情形来看,我市家政市场仍旧是供不应求,尤其是优质的月嫂、育儿嫂尤为稀缺。“家政市场缺口非常大,北城新区对白天育儿嫂的需求更大。”张女士说,家政市场发展迅速,但出现了不平衡的现象。

李茜不只是临沂市家庭服务业协会的会长,还是沂蒙大姐家庭服务有限公司的董事长。她表示,目前整个家政行业还处于陆续复工的过程中,不能进行集中培训,于是不少家政服务公司进行线上培训。然而,线上培训只能进行理论培训,不能进行实操教学,这也减缓了学员输送的步伐,成为供需不平衡的原因。

同时,由于家政行业处于发展上升期,家政服务人员服务水平良莠不齐,优胜劣汰也加剧了家政市场供需不平衡。

应对:培训技能提升素质,疏通家政行业的通道

然而,要想打破家政行业供需不平衡的僵局,朱建成认为要从加强从业人员的技能培训,提升他们的个人素养,还需要打通闲散劳动力进入家政服务行业的通道,让更多人可以参与进来。另外,政府部门要加强引导和规范。

“相比较而言,家政从业人员的文化水平等相对较低,加强对他们的培训势在必行。”朱建成说,就目前市场行情来看,优质的从业人员更为抢手,“一嫂难求”成常态,但是很多家庭在录用家政服务人员时一再退单,这也加剧了供需矛盾。

目前,农村城镇化让更多的劳动力解放出来,这些闲散的劳动力完全有实力进入家政服务行业,大大充实家政从业人员的队伍。朱建成认为,家政行业固有的从业门槛低、工资水平高,渐渐得到社会的认可,成为吸引他们就业的重要因素。对此,政府部门可以加强引导,让更多闲散劳动力进入家政行业,既可解决就业问题,也能推动家政行业的发展。

临报观察|疫情之下家政行业回暖 供需矛盾突出

风向:政府推进提质扩容,我市家政服务业迈入“新春”

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