朱阿姨是盐城市区某家政公司的一名保洁员，从事家政行业已经有些年头了。今天上午，她正在客户家中进行大扫除，她自己都记不得这是临近年关服务的第几家了。
盐城市区某家政公司工作人员朱玉珍：“一天都要跑好几家，有时候中午饭都来不及吃，现在客户的需求量很大。”
苏州某家政服务门店经理徐彩平：“每天有电话过来，需求要阿姨，但现在找不到阿姨，年后才能给他安排阿姨。”
【临近春节家政服务费用水涨船高】
因为需求旺盛，家政服务员的工资也是水涨船高。普通居家保姆月薪在5000元左右，烧饭、打扫卫生的钟点工每天干满四小时，月薪也要三、四千元，家政服务收费是按照房屋面积计算，一般是5块钱一个平方。
南通海门某家政公司业务主管俞秋丽：“我们的平台预约系统是12月中旬开放，基本上到1月中旬的话就已经全部约满了。”
南通海门某中介公司负责人袁新：“保洁阿姨蛮紧缺的，这阵子价格蛮厉害的，连地面、窗子的擦，都是三五块一个平方，你还喊不到人。”
【预计正月十五后家政行业紧俏局面得以缓解】
据业内人士估计，等到年后正月十五，家政行业用工紧缺局面才会有所缓解。但需要提醒的是，市民在选择家政服务时，一定要选择具有正规资质、在工商行政部门登记备案的家政公司。
盐城市区某家政公司副总经理胡炀：“安全其实是一个很重要的问题，我们的员工其实都有安全的保障，上岗前我们也会进行严格的一个培训，然后在重点的注意事项上面也会跟他们进行专项的培训。”
【部分快递公司已经停止偏远地区收发服务】
对于剁手一族来说，过年买买买也是常态，但是临近春节，想买可要抓紧了，因为快递小哥也要回家过年了。今年过节，快递打不打烊？费用上不上涨呢？
镇江广东山庄圆通速递网点负责人罗先生：“停止揽收江浙沪所有的件，基本上就停止揽收件。”
【多数快递春节期间"不打烊"加收服务费用】
相比于圆通快递部分网点的春节停业，中通、申通、顺丰、邮政速递等其他一些快递公司，在春节期间将会"不打烊"，各个网点都会安排人手值班，保证基本的收投服务，不过有些快递企业会加收一些节日期间的服务费用。
镇江市顺丰速运南山华庭经营分部负责人方晓龙：“在时效上会有0.5到2天的一个推迟，但是会保证正常的收派服务，对散单客户会增加一个高峰期的附加费。”
镇江市EMS副总经理赵健：“我们从昨天开始到3月2号启动春节期间的特殊服务，对春节期间零散客户的服务每件上面是通知要求加10块钱的特殊服务费。”
【"不打烊"成常态电商平台力保节日物流效率】
过年期间快递"不打烊"的服务正逐渐成为常态，部分电商平台也选择过年期间物流服务"不打烊"，比如京东在节日期间会安排专业配送队伍，提供急速达、快速退换货等服务，依靠人工智能，在给员工合理休息的情况下，确保节日物流效率。
京东集团副总裁华东区域公司总经理黄星：“我们全中国有12个亚洲一号仓库，里面分布着各种各样的不同类型的自动化机器人，自动设备传输设备，大幅降低我们员工作业的劳动强度，也大幅度提升我们的作业效率。”
业内人士提醒，虽然多家快递公司春节期间不停运，但是值班人数减少，也会使得投递时间变长，一些生鲜类的或者是急用的物品，市民要提前做好安排。