极目新闻记者唐佳燕
该女子称，9日晚9时许，该酒店给她打电话让到前台处理问题，前台称订单有问题，要她加钱或退房。“我说下午酒店扫二维码的时候怎么不说，他（老板）说是前台服务员失误了”。随后老板称，自己入住的房间是豪华房，价格418元，需要再交三百元才可以继续住，不然只能退房。当晚，该女子报警，警方到达后，老板称不计较从下午3时到10时住房产生的费用，但续住房间需女子再下单一次。女子认为，此举是该酒店故意加价。
极目新闻记者联系报料的女房客，未获回应。
该女子下的订单（网络截图）
女子提供的订单信息显示，她在平台上预订了9月9日入住10日退房的庭木标间。极目新闻记者注意到，9月10日到11日，涉事酒店在某平台上标注的房型价格最高仅两百多元，女子入住的房型价格为一百多元。在某酒店预订平台上，已出现不少网友在该酒店的页面留言：“半夜要加钱吗？不会被赶出去吗？”
某平台上酒店页面被网友纷纷留言（网络截图）
琼海市文旅局工作人员告诉极目新闻，工作人员已到现场去处理此事。
琼海市市场监督管理局工作人员称，市监局已介入处理此事，具体情况将发布通报。
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