近日，记者从商丘火车站获悉，为尽最大努力满足旅客出行需求，4月30日至5月4日，商丘火车站共加开临客16.5对，其中直通列车5.5对，管内列车11对；高铁列车10对，普速列车6.5对。
据了解，“五一”小长假期间，商丘火车站管内商丘站、商丘南站、民权站、宁陵县站4站预计发送旅客20万人次，日均发送4万人，较去年同期增幅13%，以旅游观光、探亲访友、学生客流为主，直通流向集中在武汉、徐州、信阳、合肥、杭州等城市，管内客流主要以郑州、焦作、洛阳、新乡等城市为主，预计5月4日为旅客发送最高日，发送将达5.2万人。
假期期间，该站加开直通临客5.5对，其中，高铁2对，普速3.5对，分别为：商丘—武汉G4535/6次；兰州西—徐州G4292/1次；郑州—上海K4170/67K4168/9次；郑州—杭州K4364/1K4362/3次；商丘—信阳K4865次；北京西—合肥K4159/60次。
同时，加开管内临客11对，其中，高铁8对，普速3对，分别为：焦作—商丘—郑州东G9892G9891次1对；郑州东—商丘—焦作G9882G9883次1对；郑州东—商丘—洛阳龙门G9192G9193次1对；郑州东—商丘G9198G9197次1对；郑州东—商丘G9878G9877次1对；洛阳龙门—商丘—洛阳龙门G6696G6697次1对；灵宝西—商丘—安阳东—商丘—郑州东G6682G6685G6686G6687次2对；安阳—商丘—新乡K5392K5391次1对；洛阳—商丘K5370K5369次1对；新乡—商丘K5350K5349次1对。
据了解，假期期间，商丘站将通过12306客服平台受理特殊重点旅客预约服务，提供轮椅、担架的专人服务，同时安排专人在进站口、售票厅为老弱病残孕等特殊旅客提供重点帮扶。旅客如需帮助，可以向“火凤凰服务台”“英飒服务台”寻求帮助，服务台的工作人员将帮助旅客解决出行的后顾之忧。