8月24日9时10分，T8379/8382次列车即将从广州东站出发，一位年过五旬的老人慌张地找到列车员黄浩，说自己在进站时，把一个蓝色的小书包落在了安检口。黄浩赶紧向列车长余亮报告。
余亮赶到老人面前，细心询问事情经过。原来，老人家特意给上小学一年级的孙子买了一个礼物——一个蓝色的小书包，谁知过安检时忘记拿了。由于怕赶不上火车，老人也没敢回去找。
“放心吧，礼物丢不了。”余亮安慰老人别着急，先上车再说。上车时，细心的余亮发现老人走路有些吃力，原来老人在赶车时摔了一跤，膝盖都擦破流血了。
余亮一边安慰老人一边电话联系广州东站值班员，告知老人丢东西的情况，请求帮忙寻找。接着，余亮蹲下来为老人处理伤口。
30分钟后，广州东站值班员打来电话。当听到蓝色小书包已经找到时，老人家十分激动，拉着余亮的手紧紧不放。
姚琳华费黎霞
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