海底捞、肯德基已将“外送”服务延伸至快手本地生活

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作者:潘晴晴

​亿邦动力独家获悉,日前,海底捞、肯德基已率先将品牌自营“外送”业务延伸至快手本地生活,目前仍需跳转至品牌官方小程序完成核销。

亿邦动力搜索发现,海底捞在快手平台有四个官方账号,分别为“海底捞官方旗舰店”、“海底捞外送”、“一起嗨!海底捞”、“海底捞调味料”。

其中,“海底捞外送”是海底捞推出的火锅类外送品牌,直播间在售商品包括“外送到家”套餐和“外送专享”单品,大多都有快手官方补贴或者品牌折扣。举例来说,一款原价355元的“外送到家-四人奢华套餐”,快手补贴高达126元;原价265元的两人套餐,品牌按照7.9折优惠销售。

“海底捞外送”快手直播间

据了解,“海底捞外送”直播间销售的商品为“兑换券类产品”,仅限海底捞外送,不支持堂食和自提。具体兑换流程显示,用户进入官方直播间货架选择商品,提交订单后在“我的订单”中找到对应的待兑换券;使用兑换券后可以跳转至海底捞的核销小程序;在小程序里找到商品兑换券对应的商品加入购物车;在订单页面选择配送地址、配送时间就可以完成订单。

截至目前,海底捞在快手本地生活的“外送到家”团购商品支持在全国超过600家门店核销,购买之日起14天有效。

“海底捞外送”团购券兑换流程

相比而言,目前,肯德基在快手仅有一个官方账号“肯德基聚惠场”,主要运营“到店”和“到家”的本地生活服务。

“肯德基聚惠场”快手直播间

海底捞、肯德基已将“外送”服务延伸至快手本地生活

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